Compte piraté 4 fois

chouache
Contributeur
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Bonjour, mon compte PayPal a été piraté en Août 4 fois (5300euros) ma banque n'a pas payée ,compte débité et recredité le lendemain ,mais voilà j'ai 140 euros de frais du a ces opérations.Je ne suis pour rien dans cette histoire ,question  PayPal peut-il rembourser ces frais sachant que la banque n'assimile pas ça a une fraude a la carte bancaire                 merci

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Rebeka
Modérateur
Modérateur

Bonjour chouache,

 

Bienvenue sur notre Forum d'Aide.

 

Si vous avez reporté des transactions non autorisées avec nos services et que ces dossiers ont été acceptés en votre faveur, il est possible de demander un remboursement de ces frais bancaire résultant de l'activité non autorisée auprès de la banque. Pour ce faire, il serait préférable de nous contacter directement en passant par l'Aide et Contact en bas de notre site. Vous pouvez également nous contacter par Twitter @AskPayPal ou Facebook.

 

Merci de votre compréhension.

Rebeka

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