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COMMENT CONTESTER UNE DECISION DE PAYPAL SUR LA GESTION D'UN LITIGE

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Christophie
Nouveau membre de la communauté
Envoyé le

France - Bonjour, Je suis en désaccord avec la réponse de PayPall concernant un litige sur un achat chez Digital River Ireland que je n'ai pas autorisé et la réponse uniformisée sans aucune argumentation ni preuve apportée de Paypall est insatisfaisante car ce serait très facile d'apporter la preuve que j'ai autorisé un achat mais là rien. : 'Après avoir étudié vos transactions, nous avons décidé de rejeter vos réclamations. Cette décision a été prise parce que cette transaction était bien autorisée. Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontré'

et je ne vois trouve pas le moyen de leur adresser un email et le téléphone ce n'est même pas la peine vu le délai d'attente et de réponse bateau pour nous faire patienter. Connaissez-vous un moyen efficace pour les joindre. Merci de votre aide

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