Bonsoir à tous.
Comme vous vous en doutez j'ai un soucis de paiement non autorisé. Alors voilà, ce soir je reçois un mail de Paypal intitulé:
Reçu pour votre paiement à Sony Network Entertainment Europe Limited. Montant du paiment: 150 € !!!
Petit moment de panique car je sais que je n'ai pas dépensé 150 euros dernièrement et certainement pas dans les 5 minutes précédentes vu que j'étais sur un site d'informations. Je me rends donc sur Paypal, ouvre mon compte, regarde mes transactions et voit que ce paiement est pour le playstation store (https://store.playstation.com/#!/fr-fr). Sauf que ......... je n'ai pas de playstation, je n'ai même pas de console de salon d'aucune sorte et en fait, je dois bien avouer ne même pas vraiment savoir ce qu'est le playstation store. Enfin, je suppose que c'est là où on achète des jeux quand on est sur sa playstation, mais je ne savais pas qu'on pouvait y accéder par pc. Bref, tout ça pour dire qu'il n'y a absolument aucune chance que j'ai dépensé 150 €sur un site que je ne connais même pas.
Bon, ma panique augmentant, j'ai quand même eu la présence d'esprit de changer immédiatement mon mot de passe PAypal et de faire une réclamation auprès de Paypal.
Pourquoi est-ce que je viens sur ce forum dans ce cas? Tout simplement parce-que là je suis en panique totale. 150 € ont été débités de mon compte et pour moi c'est une somme énorme. Et donc je voudrais savoir si d'autres ont eu un tel problème et si on peut se faire rembourser ou si je risque de perdre mes sous?
En vous remerciant d'avance pour tout renseignement que vous pourrez me fournir.
