litige fermé sans avis
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Envoyé le
juil.-23-2020
08:22 PM
Bonjour,
je me suis fait pirater mon compte et on a effectué un virement de 960€ à une personne, Paypal m'a demandé par sms si le versement été légitime, j'ai répondu que non et un litige a été ouvert. Deux heure après je reçois ce message :
Dossier clos : transaction non couverte
Numéro de dossier : PP-xxxxxxx
Merci d'avoir signalé ce dossier. Après avoir étudié votre dossier, nous avons déterminé qu'il ne s'agissait pas d'une transaction non autorisée. Nous n'avons donc pas pu la couvrir dans le cadre de notre Protection des Achats.
impossible de ré ouvrir ou de contacter quelqu'un.
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