Conta encerrada por CPF inválido / CPF incorreto
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Pode ser que você receba alguma mensagem do tipo "Sua conta foi encerrada porque você não forneceu um número de CPF/CNPJ válido e em situação regular." e isso impeça você de continuar usando o PayPal. O que pode ter acontecido?
Temos alguns cenários que vamos explorar aqui, mas é importante saber que o PayPal é regulamentado pelo Banco Central, e é essencial que você informe dados reais e corretos para abrir a conta.
Quais os cenários onde essa limitação entra?
A) O CPF cadastrado é inexistente;
B) O CPF cadastrado existe, mas não pertence ao titular da conta;
C) A conta está no seu nome e CPF, mas a data de nascimento está errada.
D) A data de nascimento não foi inserida quando a conta foi criada (conta antiga).
Em resumo...
Observações importantes:
- O CPF, nome e data de nascimento da conta não podem ser alterados.
- É necessário ter mais de 18 anos para usar o PayPal.
- Se, na data da criação da conta você era menor de idade, deve criar uma nova conta, para aceitar os Termos de Uso sendo maior de idade.
- Caso sua conta tenha sido bloqueada por ausência de CPF, você deve criar uma nova conta, não podemos inserir manualmente essa informação.
Se o seu caso não se enquadrar em nenhum desses, entra em contato com a gente pela Central de Mensagens por este link.
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Olá, criei minha conta no paypal esse ano, utilizei ela normalmente para receber pagamentos até hoje, esses dias apareceu uma notificação para eu atualizar os dados, CPF e tal, coloquei tudo certo e apareceu que minha conta foi encerrada, como assim? Encerrada com todo o meu dinheiro? Como faço para resolver essa questão?
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Sua conta foi encerrada porque você não forneceu um número de CPF/CNPJ válido e em situação regular. Porque está aparecendo isso? como coloco outro CPF, eu tenho dinheiro na conta e quero usa-lo em um aplicativo.
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pessoal meu cpf esta cadastrado errado como posso alterar?
tentei encerrar a conta e tbm nao consigo
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Fiz a conta paypal com um CPF diferente da conta bancaria, então não consegui transferir o dinheiro para a conta bancaria, criei uma nova conta com o CPF da conta igual a do banco, ai entrei na antiga conta pra transferir para a conta nova, mas não dava certo, tinha que adicionar um cartão para transferir para a conta nova, adicionei o cartão e mesmo assim ta dando erro, e agora?
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Quando criei a conta, por descuido acabei a criando no nome errado, os dados como CPF, telefone estão corretos, porém o nome fez a conta ser encerrada. Gostaria de saber se há algo que eu possa fazer, pois tenho dinheiro na conta e estou sendo impossibilitado de usá-lo.
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o meu cpf vai estar "regular' em 3 anos depois disso a conta volta normalmente ou vou ter que fazer algo
precisso da resposta pq tenho 2000 reais no paypal e mesmo que nao consiga devolta agora eu nao queria perder o meu dinheiro
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Gente, eu coloquei o meu CPF sem querer na minha conta (Sou menor de idade) e tenho 44,53 de saldo nela, queria ajuda para desbloquear minha conta para usar esta quantia, teria com alguém em ajudar a ter uma solução?
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