remboursement suite à litige

Gwenzel92
Contributeur
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Bonjour,

 

J'ai récemment ouvert une réclamation car je n'ai pas reçu mon objet d'une valeur de 482€.

Les 10 jours accordé au vendeur pour répondre à Paypal et fournir des preuves sont passé et mon dossier n'est toujours pas cloturé.
il est pourtant dit que : Si le vendeur ne répond pas dans les 10 jours, nous clôturerons le dossier et nous restituerons les fonds au propriétaire légitime.

 

j'ai 482€ dans la nature, et un vendeur qui ne répond pas à ses emails et au litige / réclamation, donc désolé de me montrer un peu impatient mais jai 482€ dans la nature

 

Mon numéro de réclamation : PP-005-791-085-059

Mon numéro de transaction  :4XV02099AY394853R

 

 

Pouvez vous m'indiquer quand le remboursement aura lieu ou me donner une explication sil vous plait ?

cordialemement

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