reclamations

donraven
Contributeur
Contributeur

bonjour ,j'ai ouvert un litige sur un produit acheter chez ebay ,paypal ma donné raison mais je doit envoyé le colis a mes frais ,comment faire payé le retour du produit au vendeur car c'est lui qui est en faute pas moi?

 

cdl

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Maud
Modérateur
Modérateur

Bonjour donraven et bienvenu sur le forum Paypal !

 

Il nous est impossible de forcer votre vendeur à payer les frais de retour.

Cependant, vous pouvez profiter de l'offre de remboursement des frais de retour.

Pour en savoir plus sur cette offre, je vous invite à vous connecter à votre compte Paypal et à cliquer sur Demander un remboursement de mes frais dans Informations utiles. Smiley heureux

 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0800 942 890 ou sur Facebook et Twitter.

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