ré ouverture de litige clos suite erreurs de rubrique

fbx15763191
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bonsoir,je n'est pas ouvert le litige dans la bonne rubrique depuis mon smartphone, maintenant le dossier est clos et je ne peux modifié l'objet de mon litige en l’occurrence objet non reçu comment faire? merci d'avance

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5 RÉPONSES 5

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour @fbx15763191 

sous réserve que votre achat et paiement soient couverts par la protection achat , vous pourrez rouvrir le bon litige /

mais , vous devrez passer par un conseiller client PayPal pour cela /

 

vous devrez contacter le service client de paypal /

du lundi au vendredi ( au heures de bureau ) vous aurez envoyé un message /

depuis la page ==>   contact

 

contact.png

 

 

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fbx15763191
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merci beaucoup Marc

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jmarc_38
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Tkouri
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Bonjour Est ce que vous avez pu être remboursé je suis dans le même cas
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fbx15763191
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Bonjour, et non malheureusement 😭😭, achat non couvert 😭😭😭
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