ou trouver la réponse du vendeur
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Bonjour, Dans le dossier que j'ai ouvert j'ai sous la rubrique "message des vendeurs " un 1 mais je n'arrive pas à le trouver, je clique dessus rien dans mon dossier il y a mon message et un cadre pour en mettre un nouveau mais pas de réponse en dessous. où est ce que je peux le lire ?Merc
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bonjour
dans un litige , les messages/réponses sont à la suite .
L'un sous l'autre . ( même fenêtre de lecture / écriture )
bonne journée .
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Il se pourrait ( je le précise ) que 0 sous le vendeur soit donc sans réponse . ( il indique un non réponse )
Normalement , vous avez un email à chaque fois de PayPal quand un événement se produit ( le vendeur a répondu ).
depuis Aide et Contact vous avez le numéro de téléphone du service client de PayPal ( numéro vert gratuit depuis la France ) il serait bon de vérifier quand même cela .
Vous devriez aussi en profiter , pour voir avec eux , s'il n’était pas bon ( préférable ) de transformer le litige en réclamation dès maintenant , sans attendre .
Bonne soirée .
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