objet non recu paiement encaissé
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Bonjour suite achat sur ebay depuis le 12 décembre 2017 ,à ce jour je n ai pas toujours recu le colis , apres tenté en vain d'avoir le vendeur par mail et par tel ce dernier reste absent et le paiement bien encaissé par paypal voici la reférence 8K359268MN8016617 et d 'ailleurs c est vraiment pas du tout clair pour ouvrir un litige c est un parcours kafkaien aidez moi svp
cordialement
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bonjour
Bonjour suite achat sur ebay depuis le 12 décembre 2017 ,à ce jour je n ai pas toujours recu le colis , apres tenté en vain d'avoir le vendeur par mail et par tel ce dernier reste absent et le paiement bien encaissé par paypal voici la reférence 8K359268MN8016617 et d 'ailleurs c est vraiment pas du tout clair pour ouvrir un litige c est un parcours kafkaien aidez moi svp
le forum est un forum 🙂
votre référence paiement ne servira à rien dessus 😉
ouvrir un litige est très simple
cliquez ici https://www.paypal.com/disputes/
vous sélectionnez la transaction , puis le motif du litige qui correspond à votre achat :
//objet non reçu\\ //objet ne correspond pas à la description\\
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J'ai fais part d'un litige auprès de paypal pour objet acheté et non reçu et paypal l'a clos sans m'en avertir alors que l'argent a été encaissé et que je n'ai rien reçu
je n'ai mm pas la possibilité de faire une autre réclamation ni par téléphone ni par le gestionnaire des litiges
aidez moi !!
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Fermé pour quel motif ?
Le vendeur a dû fournir un numéro de suivi ...??
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