Salut , tout le monde .
je voudrais poser une question .
j'ai commandé un article sur un site , a 70,59 dollars américaine , le 29 janvier j'ai contact le site leur service veut rien savoir ni me renvoie un autre article identique ou remboursement total , donc j'ai fait un litige c'est la première fois que sa m'arrive sur un site web .
mais le souci c'est que le litige je les fait le 16 février , et au début c'était marqué sur le statues Résolution du dossier estimée le 1mars puis 4 mars puis 6 mars puis 9 mars .
et la j'arrive a ma question , combien de temps mais un litige a se résoudre car je trouve sa long même très long .
Merci d'avance a tout le monde
