objet de transaction indiqué "livré" mais jamais reçu

liliflash
Contributeur
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Bonjour,

 

J'ai effectué une transaction pour une valeur de 510$. (US vers France)

Ce jour, le colis est indiqué "livré" le 11 février par le tracking de la Poste, or je n'ai reçu aucun colis.

Vais je pouvoir récupérer mes fonds ?

J'ai lancé une réclamation chez la Poste. D'autant qu'un autre colis attendu le 11 février a, lui, été bien livré, alors pourquoi pas le colis de ma transaction paypal ?

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

Bonjour @liliflash 

Si le tracking de la poste indique "livré" , il atteste de cela /

donc votre vendeur sera dédouané d'un remboursement .

il faut espérer que votre réclamation à la poste aboutisse à retrouver le colis , sinon .... 😞

 

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