nouveau litige

[laurinebriez138]

Bonjour j'ai fais un litige pour "transaction non autorisée" mais je me suis trompée comment faire pour en ouvrir un autre pour "objet non reçu" car en effet le service client par téléphone est fermé et j'aimerais être remboursée au plus vite car je souhaite également porter plainte contre le vendeur merci

[PayPal_Adrien]

Bonjour laurinebriez138,

Merci de votre patience sur notre Forum d'Aide.

Dans ce cas, il est nécessaire de nous contacter. En raison de l'urgence liée au coronavirus (COVID-19), nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées. Vous pouvez cependant nous envoyer un email directement depuis la Messagerie de votre compte PayPal. Votre profil indique que vous résidez en France, vous pouvez également nous contacter également par le biais du chat sécurisé. Pour cela, je vous invite à sélectionner l'option "Envoyez-nous un message" sur notre page Contactez-nous.

En espérant que cela vous aidera.

Adrien

[Loulou00000]

Bonjour, J’ai exactement le même problème !!!