Bonjour,
récemment j'ai commandé un plat a tajine a une femme, donc elle me demande de la payer par paypal aucun soucis. Je la paye et je reçois le colis et là colis super bien emballer dans du papier bulle etc sauf cassé ! et meme les petits bols on voit bien que ca a était rafistoler pour que ca passe inaperçu mais des qu'on met de la nourriture dans le plat ou petit bol tout coule 🙂 donc c'était deja cassé avant l'envois ca se voit et puis bon si ca aurait etait pendant le transport pourquoi tout n'est pas cassé ? et si bien emballer ? cassé ? hum !! donc j'ai contacter cette vendeuse, qui d'habitude repond super vite aux mails et la depuis 1semaine toujours pas de nouvelle et quand je veux ouvrir un litige sur paypal ca me dis "que mon achat ne correspond pas a un achat de bien ou service" alors que si !! donc que faire ?? et pourquoi ca ne veut pas ouvrir un litige ??
cordialement ,
