Bonjour
j'ai lu 4 autres sujet sur les achats en chine mais mon probleme est du coté de Paypal.
J'ai acheté une box Android WIFI.
Le WIFI ne fonctionnant pas. (Aucun réseau trouvé pourtant j'en ai des dizaines sur mon téléphone)
Donc j'ai ouvert une réclamation auprès de Paypal qui après plusieurs correspondances m'a demandé de renvoyer le produit (environ 76€).
Ce que j'ai fait. J'en ai eu pour 23,70€.
Paypal m'a demandé tous les justificatifs. Je les ai joins dans mon dossier.
Ensuite il m'a demandé de justifier la bonne réception en chine. J'ai communiqué le n° de colissimo ainsi que la page du site de la poste signalant la bonne livraison en chine. (Je n'ai pas encore reçu le retour papier du colissimo (cela vient de Chine 🙂 )
J'ai tous mis en piece jointe dans le litige.
Là apparait mon souci.
Paypal clos mon litige en me signalant que je n'ai pas communiqué de document. Pourtant tout est disponible dans le litige.
Sauf si suite à l'ouverture de ce sujet, il me trafique mon dossier.
Depuis, tous mes mails (qui avant passaient), ne passent plus !!!!! bizarre
et impossible de les contacter.
Avez-vous eu déjà ce genre de souci ?
