je veu commander un colis de chine
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le colis met normalement environ 22 jours et jai peur que peut etre le marchant n'envoie pas le colis , esque je peu annuler le paiement apres 22 jours ? merci
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Bonjour à vous,
Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,
Vous ne pouvez pas "annuler" le paiement, mais vous pouvez clairement ouvrir un dossier de litige via PayPal pour que nous puissions sécuriser votre paiement et contacter/tenter de mettre le vendeur en relation avec vous via votre dossier PayPal.
Pour en savoir plus sur la méthode pour ouvrir un dossier de réclamation, je vous donne ce lien qui vous guidera étape par étape: Ouvrir un Litige
Rappelez-vous que vous devez respecter le délai imparti de 180 jours (si le paiement a été fait après le 29/01/2015) après la date du paiement pour bénéficier de notre protection.
J’espère que tout cela pourra vous aider.
Cordialement
Francois
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