Bonjour la communauté, je crois que j'ai été arnaqué dans le cadre d'un litige avec un acheteur.je ne suis pas vendeur professionnel , la reclamation de l'acheteur portait sur l'état de l'objet vendu (une coffret de disques) le litige a été clos en ma défaveur sans que j'ai pu fournir des explications . . lorsque j'ai renseigné la discussion de ce litige sur PayPal, j'ai coché que j'avais déjà effectué un remboursement , ce qui était le cas . C'était le montant du remboursement sur lequel je m'étais mis d'accord avec l'acheteur , il a réclamé le double dans le cadre du litige mais en cochant " un remboursement a été effectué" je n'ai pas eu la possibilité de "contester le litige" et de fournir la moindre explication. PayPal prétend qu'une action " faire appel" est dispo dans le gestionnaire de litige une fois qu'il est clos mais elle ne s'affiche pas. j'ai envoyé un mail à Paypalmais il n'y a aucune avis de reception . ,quelqu'un peut il me dire si on peut accéder aux mails qu'on a envoyé afin d'être sur que PayPal l'a reçu?
