bonjour je note une totale incompréhension de mon dossier PP-R-LXL-485326279. j'ai commandé fin MAi 4 pneus auprès de grip500.fr avec livraison chez garagiste. le garagiste a validé en juin la livraison alors qu'il n'a reçu que 2 pneus. les 2 pneus sur 4 commandés ne sont pas en ma possession mais entre les mains du garagiste. impossible soit de me faire rembourser mon achat soit de me faire livrer les 2 pneus manquants. J'ai effectué toutes les démarches demandées par PAYPAL en particulier main courante déposée auprès de la gendarmerie. Je note une totale incompréhension du suivi de mon dossier depuis le mois de Juin. Le vendeur est de mauvaise foi et refuse toute négociation malgré prise de contact avec son médiateur dont il refuse l'action. JE suis de 363€ de ma poche.
