Transaction qui n'apparaît pas sur PAYPAL

Joaquim11
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

J'ai passé une commande sur un site voilà plus d'une semaine en réglant via PAYPAL.

Malheureusement, je n'ai pas été livré et malgré des tentatives de contact avec le site vendeur celui-ci reste muet...

Souhaitant créer un litige, je me trouve confronté à un problème : la transaction n'apparaît pas sur mon compte PAYPAL, alors que j'ai reçu un mail de confirmation du paiement.

Comment puis-je procéder?

Vous remerciant par avance de votre aide,

Cdt,

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