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Bonjour,
J'ai cliqué sur une annonce Facebook, j'ai payé avec ma carte par Paypal. J'ai bien reçu les courriels du vendeur et de Paypal. Mais après un mois je n'ai toujours rien reçu à la maison. Et maintenant le site de vente n’existe plus! Plus aucunes annonces sur Facebook! J'ai essayé de contacter le "vendeur" sans succès. Et si je clique sur Activités dans Paypal cela indique aucune!!!
Que dois-je faire ?
Possible d'avoir un remboursement ?
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @C_Daniel_Qc
Si vous avez payé par votre compte PayPal , vous aurez dans activité la transaction .
Si vous avez payé directement par CB , vous n'aurez pas la transaction sur votre compte PayPal .
Pour ouvrir un litige pour objet non reçu , vous devrez donc téléphoner directement à PayPal .
Par contre Facebook , c'est comme leboncoin , il existe dessus des choses frauduleuses aussi ( des arnaques )
il ne faut pas imaginer ou croire que Facebook est un endroit fiable et/ou sécurisé !
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bonjour @C_Daniel_Qc
Si vous avez payé par votre compte PayPal , vous aurez dans activité la transaction .
Si vous avez payé directement par CB , vous n'aurez pas la transaction sur votre compte PayPal .
Pour ouvrir un litige pour objet non reçu , vous devrez donc téléphoner directement à PayPal .
Par contre Facebook , c'est comme leboncoin , il existe dessus des choses frauduleuses aussi ( des arnaques )
il ne faut pas imaginer ou croire que Facebook est un endroit fiable et/ou sécurisé !
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