Service paypal et réclamation non adéquate colis non recu

akd25
Contributeur
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Colis non reçu réclamation faite le 31 mars et le numéro de suivi le colis est toujours au point de départ depuis le 31 mars j'ai commandé le 15 mars j 'ai contacté paypal a plusieurs reprise par mail car ne réponde plus au téléphone et pas de résolution pas de réponse mise a part réponse automatique nous allons étudié votre réclamation,  31 mars estimation dossier résolue recule chaque jour maintenant c est juin  plus de deux mois c'est honteux .

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1 RÉPONSE 1

marquis-sade
Contributeur fréquent
Contributeur fréquent

bonjour,

 

Evidemment c'est long mais la période est ainsi  et paypal croule sous les dossiers

avec du personnel en tele travail donc c'est un cas exceptionnel .

 

Que vous le trouviez honteux c'est votre droit et ressenti.

1 par paypal twitter

https://twitter.com/AskPayPal

 

2 paypal facebook

 

https://fr-fr.facebook.com/pg/PayPal/community/?ref=page_internal

 

bonne journée

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