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Bonjour j'ai ouvert un litige avec paypal début décembre car j'ai reçu un colis de valeurs endommagé. Aucune réponse de l'entreprise chez qui je les commandé j'ai donc sollicité Paypal pour régler le problème. Après plusieurs échange avec le service je suis en attente de réponse depuis le 18 décembre malgré 2 relance. Je voudrais savoir si ce délai de traitement est normal car 1 mois et demis sans réponse ça me semble un peu abusé. Merci d'avance
