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Bonjour, Suis-je le seul qui est incapable de rejoindre le service à la clientèle via téléphone ? Cela fait trois jours maintenant que j’essaie d’entrer en contact avec le service à la clientèle et après plusieurs minutes au téléphone à parcourir leur menu préenregistré je me fais couper la ligne par le système qui m’indique qu’ils ne peuvent prendre en charge ma demande par téléphone. Je veux résoudre une réclamation et il me faut absolument parler à quelqu’un... Leur service de messagerie en ligne est complètement inefficace, avec des réponses pré-enregistrées qui me sont envoyées en différé. Suis-je le seul à être dans cette situation où je suis incapable de rentrer en contact avec eux ? Quoi faire maintenant? Merci
