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Bonjour. J’ai ouvert un litige après avoir reçu une commande d’articles dans la mauvaise couleur. On me demande de renvoyer les articles afin d’être intégralement remboursée. On m’a envoyé l’adresse et le code postal mais je n’ai ni nom ni raison sociale ni adresse mail et je ne peux donc pas finaliser mon envoi. Comment faire?
