Retour marchandise d'un acheteur en mauvais état

[Wapaii]

Bonjour

J'ai vendu des baskets vintage à un acheteur qui me les a renvoyé en mauvais état.

Où est le formulaire pour contester le remboursement intégral qui m'a été imposé ?

Comment faire une réclamation d'objet reçu non conforme à ce que j'avais envoyé ?

[jmarc_38]

Bonjour, Wapaii
vous devriez peut-être pouvoir ouvrir un litige pour cela à partir de la transaction . ( celle du remboursement peut-être )
À défaut , le service client de PayPal pourrait aussi vous aider pour contester le retour de cet objet .

Bonne journée .
Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal .
( numéro vert gratuit depuis la France )
lundi à vendredi 8h / 20h30
samedi à dimanche 10h / 18h30