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Bonjour

J'ai renvoyé de la marchandise deffectueuse acheté sur AliExpress par la poste mais depuis le 3 mai le statut du colis est

"Votre colis est en cours de dédouanement mais des informations complémentaires de dédouanement sont requises. Nos services peuvent être amenés à vous contacter."

Qu'est ce que cela veut dire? Est ce que je suis marron?

Merci pour vos réponses

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