Rembourssement
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J'ai reçu un mail de la part de Paypal disant que le vendeur m'a fait un rembourssement intégral pour un achat annulé le 10 Octobre. L'achat étant effectué avec une carte prépayée internationale, j'imagine que le rembourssement devrait etre fait sur la carte et pas sur le compte Paypal.
J'usqu'à aujourd'hui mon solde paypal et le solde de ma carte sont nuls. Quand vais-je être remboursée par Paypal? Et le remboursement s'effectuera t-il sur le compte paypal ou sur mon compte bancaire?
J'ai le meme soucis avec un autre rembourssement vers la meme date mais le montant n'est rien comparé au deuxième remboursement.
Merci d'avance de votre réponse.
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Bonjour à vous,
Merci de nous avoir rejoints.
Comme c'est une carte prépayée que vous dîtes avoir utilisé, et que nous déconseillons l'utilisation de ce type de carte sur PayPal, je vous conseille de directement contacter la société émettrice de votre carte et la compagnie de pré-paiement pour vous enquérir d'où se trouve votre paiement. 😉
De notre côté, nous remettons directement l'argent à l'émetteur de carte qui ensuite est chargé de le remettre sur le compte correspondant.
François
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