Remboursement

Mamatflo13
Contributeur
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Bonjours j'ai fais un achat par PayPal sur un objet sur le bon coin le 20 janvier dernier. j'ai toujours pas de nouvelle annonce annuler du vendeur et répond pas aux mails. j'ai fais un litige sur PayPal mais clos en 2 jours. comment je fais pour me faire rembourser ?
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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonjour @Mamatflo13 

 

un achat entre particuliers , dois obligatoirement être payé , par achat de bien ou de service /

- protection achat pour objet non reçu / objet ne correspond pas

le vendeur devra fournir un numéro de suivi valide pour l'objet

 

si le tracking colis indique livré , le litige sera fermé , car la poste atteste de la livraison /

 

si vous avez donné de l'argent , c'est-à-dire utiliser argent entre proches :

- pas de protection achat

- pas de litige pour objet non reçu / objet ne correspond pas

- un litige pour transaction non autorisé sera fermé , car vous avez bien réalisé vous-même l'envoi d'argent /

 

 

==> j'ai fais un litige sur PayPal mais clos en 2 jours. comment je fais pour me faire rembourser ?

le motif de fermeture , vous l'avez reçu aussi par email / il dit ...quoi ?

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