Bonjour à tous,
Je n'ai pas trouvé réponse à ma question donc je vous la pose ici.
J'ai commandé un article sur Vinted via Paypal, indiqué "neuf avec étiquette" sauf que , je le reçois déjà usés sans étiquette et avec des traces dessus.
Je les trouve nul par ailleurs donc je souhaite les garder, en revanche j'estime avoir été arnaqué par la personne sur le prix, car j'ai acheté en pensant a un bien neuf et donc le prix était justifié, ce bien n'étant pas neuf finalement je souhaiterais avoir un remboursement partiel.
Via Vinted c'est impossible, l'acheteuse refuse formellement, vinted ne fait rien. Mais via paypal, c'est possible, je voudrais juste le remboursement partiel (c'est à dire 40 euros max sur 150) sans retourner le produit, simplement pour payer le produit à sa juste valeur.
Pensez vous qu'il est possible de recevoir un remboursement partiel sans renvoyer le produit ?
