Remboursement non effectué

Cecilia44
Contributeur
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Bonjour j'ai été victime d'une arnaque. Cependant j'ai payer en bien et services. J'ai donc fais une demande de litige et le vendeur a effectuer un remboursement. Mais au bout de 7jours le remboursement était toujours en ATTENTE jusqu'à aujourd'hui ou il est passer en remboursement ANNULER. Je ne comprend pas pourquoi et à cause de la crise actuelle je ne peux appeler le service client. Je suis bloquée.. Pouvez vous m'aidez svp ? C'est une grosse somme et je ne veux pas la perdre. Merci.
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