Remboursement entre proche

So94
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onjour je souhaite récupérer de l’argent envoyé entre proche, je ne peux pas ouvrir de litige car ce n’est pas une vente et je voudrais faire une demande de remboursement car la personne ne répond pas
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6 RÉPONSES 6

cgd78
Contributeur
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bonjour moi aussi je me suis fait avoir car je n'ai pas reçu mon colis et la personne ne me répond plus.

C'était pour un robot companion moulinex et vous?

ma banque m'a dit que c'etait a paypal de géré se problème car l'argent transit par leur plate-forme et sa veut dire que tout le monde peut ouvrir des comptes paypal et se créer une annonces soit disant vendre  et encaisser l'argent .je pense que leur site n'ai pas assez surveiller.

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jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour @cgd78 @So94 

Argent entre proches est considéré par PayPal comme une transaction personnelle sans achat /

il n'y a donc aucune protection achat en l'utilisant .

un achat , doit être payé avec achat de bien ou de service entre particuliers /

 

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cgd78
Contributeur
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Bonjour je me suis fais avoir par une personne malhonnête mais je ne savais pas que en payant à un proche on avait aucun recours auprès de PayPal car pour moi on ne pouvait que payer sur des sites de marchands. C est se que j ai dit à la personne de PayPal il devrait avoir quelques chose qui s affiche sur le site quand on coche sur leur site paiement à un proche qu un règlement entre particuliers pour une vente ne fonctionne pas pour la garantie livraison. Ne me servant très peu de se paiement la je ne savais qu il fallait payer comme si c'était un site de marchand s est ce que j ai dit à leur conseiller. Maintenant j attends une réponse de leur part et je retourne à la gendarmerie ouvrir une plainte. La gendarmerie m a dit d attendre pour voir si PayPal me remboursait.
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jmarc_38
Conseiller estimé
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rebonjour @cgd78 

paypal ne remboursera rien 🙂

quand vous envoyez de l'argent , vous avez un texte explicite , sur le choix du moyen 🙂

 

choix.png

 

en complément , les CGU de paypal /

 

 

A4.1 Un paiement pour "Transaction commerciale" implique l'achat et la vente de biens et de services, la réalisation de toute autre Transaction commerciale ou la réception de paiements lorsque vous utilisez la fonction "Demande de paiement" proposée par PayPal.

 

 

A4.2 Un paiement pour "Transaction personnelle" implique l'envoi d'argent (initié depuis l'option "Proches" du flux d'envoi d'argent) à des amis ou membres de votre famille ou la réception d'argent sur votre Compte PayPal en provenance d'amis ou de membres de votre famille, sans acte d'achat (c'est-à-dire que le paiement ne correspond pas à l'achat de biens ou de services).

 

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cgd78
Contributeur
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De toute façon sa veut dire que même si il ne me rembourse pas il y a quand même une faille et que des escrocs se servent de PayPal pour arnaquer des honnêtes gens qui euent travail pour se payer des biens. De toute façon je n en resterai pas la même si je n'ai pas gain de cause.
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jmarc_38
Conseiller estimé
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rebonjour @cgd78 

ce n'est pas une faille , mais c'est au payeur de faire attention à ce qu'il fait 🙂

( payer un achat , ou donner de l'argent )

malheureusement , c'est ainsi .

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