Bonjour,
J'ai effectué une transaction chez rascol.com, et pour le paiement j'ai été obligé de passer par paypal, en fait j'ai acheté un chèque cadeau de 50 €. Après avoir effectué le règlement mais pas avec ma carte bleue (car il s'agissait d'un cadeau fait pas quelqu'un d'autre que moi), j'ai bien eu un message paypal me disant que le paiement était effectué avec un ruméro de reçu. Sur ce mail il y avait un onglet pour imprimer le chèque cadeau et là le chèque s'imprimait mais avec rien dessus !!
RASCOL me dit que eux ne peuvent rien faire pour moi que c'est à paypal de régler ce problème et paypal ne répond pas à mes sollicitation !!
Voilà où j'en suis, je suis un peu désespérée, je ne sais plus quoi faire !!
Si quelqu'un à une idée, elle sera la bienvenue
MErci
