Réessayez Une erreur s'est produite

dinerovitch
Contributeur
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Bonjours

je veux faire une réclamation pour un objet non reçu mais Paypal n'accepter pas "message d'erreur" :

Réessayez Une erreur s'est produite. Accéder au Gestionnaire de litiges

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4 RÉPONSES 4

Urbano38
Contributeur
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Idem.

 

J'ai beau essayé de déposer une réclamation, impossible. On me marque qu'une erreur s'est produite".

 

Très problématique comme problème.

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PayPal_Deirdre
Modérateur
Modérateur

Bonjour à vous deux,

 

Je suis désolée que vous rencontriez ces difficultés pour ouvrir un litige.

 

Ce n'est pas possible s'il y a déjà eu un litige par exemple ou s'il s'agit d'un paiement 'entre proches' (selon le motif).

 

Ce serait bien de nous joindre directement par Aide et Contact afin que nous regardions vos paiements ensemble. Nous verrons si nous pouvons ouvrir le litige à votre place.

 

Deirdre

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chryst
Contributeur
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Bonjour,

j'ai le même problème mais en voulant changer le motif de ma réclamation ,

impossible de le faire , toujours le même message :une erreur s'est produite réessayer,

et j'essaie depuis 2 jours , plusieurs fois par jour ,

je ne sais plus quoi faire

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kyma
Contributeur
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Bonjour Chryst,

Quelle solution avez-vous trouvé svp ?

Merci d'avance

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