Bonjour,
J'ai ouvert un litige puis une réclamation auprès de Paypal car je n'ai toujours pas reçue ma commande d'un site marchant qui se trouve aux US.
Ils m'ont communiqué un numéro UPS mais après avoir appelé UPS, ils me disent que le numéro n'est pas reconnu et qu'ils ne peuvent pas trouver mon colis. J'ai demandé au site marchant à plusieurs reprises de me communiquer le numéro de suivi internationnal mais mais nombreux mails restent sans reponses.
Paypal ne réagit pas, c'est toujours en cours de verification. Ils ont également le numro UPS mais ça ne m'avance pas puisqu'il n'est pas reconnu par le service de livraison, bref je n epeux pas recevoir mon colis et j'attends toujours. C'est une somme de 90 dollars et non quelques euros....
Combien de temps Paypal prends pour cloturer un litige ??
Merci
