Réclamation PayPal ne marchant pas

KPigPback
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Bonjour, est-il vraiment possible d'être remboursé ? Parce que j'ai acheté une figure chez Roguetoys depuis Avril 2020, et le colis a été perdu par USPS, le suivi n'a pas été mis à jour depuis le 31 Mai 2020. J'ai ouvert un dossier Paypal en expliquant la situation au vendeur, et m'a répondu qu'il était bloqué en France à cause de la pandémie. Mais maintenant, tous les colis internationaux sont autorisés et ils sont expédiés très rapidement (pour certains cas) ... J'ai dû créer une réclamation mais il semble qu'ils ne répondent pas, ainsi que le suivi pour les études d'informations qui ne cesse être décalé depuis Août. Alors s'il vous plaît, puis-je déjà être remboursé? C'est vraiment important. Cordialement. Lien vers le suivi: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input?qtc_tLabels1=LW007035928US Je leur ai envoyé olu

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14 RÉPONSES 14

jmarc_38
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@KPigPback 

normalement la douane devrait l'avoir laissé passer pour ce montant 🙂

sauf si , le paquet mentionné "objet de luxe" ou qu'un contrôle aléatoire démontre "une contrefaçon" et là c'est la destruction sans préavis /

 

j'ai tenté de voir vraiment si votre numéro de suivi pouvait avoir une existence ailleurs ....

et à chaque fois : airport in CH. DE GAULLE, PARIS, FRANCE on May 31, 2020 at 5:14 am

sera le dernier lieu connu pour votre "petit paquet" 😞

 

 

 

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KPigPback
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Impossible, c'est une figurine !!! Comment ils peuvent bloquer celà ?
Le site ou je l'ai acheté ne répondent pas ni dans la réclamation que j'ai faite sur Paypal. NI PAR MAIL !!!!!!!!


@jmarc_38 

Je vais me suicider.

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jmarc_38
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@KPigPback 

ne vous alarmer pas 🙂 on parle de possibilité qui existe quand la douane détruit un "objet" sans préavis /

figurine par exemple , sauf si elle représente un chien inconnu , certaines ( dessin animé , film , jeu vidéo etc., etc. ) sont sous copyright

comme par exemple aussi les logos de grande marque ( sur des vêtements , accessoires ( lunettes, etc., etc ) , et bien sûr , certain vendeur importe des contrefaçons made in china pour vendre 🙂

 

 

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KPigPback
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@jmarc_38 

Et du coup je ne vois pas la solution. Comment dois-je faire ?

Cette figurine est un Transformers et il n'y a aucune contrefaçon existante sur celui que j'ai acheté.

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Solved

jmarc_38
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@KPigPback 

Il ne faut pas faire une "fixit" sur mes écrits "contrefaçon"

celle que vous indiqué , c'est aussi sous copyright et contrefaçon existe aussi pour info /

 

ce que je pense , c'est que votre colis est porté disparu à jamais , et qu'en réclamation , PayPal devrait voir un objet qui ne bouge plus depuis très longtemps et donc non livré .

Et devrait donc vous donner raison avec un remboursement .

C'est ce que je pense de tout cela .

 

Tenter de recontacter PayPal , pour faire bouger les choses !

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

 

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook

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