Quoi faire?

[Araknide06]

La poste a bien livré mon colis n’est pas à la bonne adresse. De plus mon litige A été clôturé en faveur du vendeur.

[jmarc_38]

bonjour @Araknide06 

si la poste n'a pas livré à la bonne adresse , le nom et prénom devait pourtant exister à cette ( supposé mauvaise ) adresse ...

sinon , il n'aurait pas pu y livrer un "objet"

[Araknide06]

Livre à la mairie et non à moi

[Araknide06]

Le nom et prénom en existe pas à l’adresse où à livrer la poste

[jmarc_38]

@Araknide06 

à la mairie 🙂

Vous téléphonez à la mairie en question , puis vous faites depuis le 3631 la poste une réclamation sur cela /

quand la poste livre quelque chose , elle atteste la livraison au destinataire /

cela fait foi légalement , donc PayPal ferme un litige pour objet non reçu .

[Araknide06]

Suite à une demande d’enquête la poste c’est ce Cuse d’avoir livré le colis à une mauvaise adresse aînée était un capable de le récupérer et demande au vendeur de bien vouloir les contacter pour un remboursement

[Araknide06]

La poste a reconnu l’erreur et ma réclamation fermer en faveur du vendeur

[Araknide06]

Je ne sais pas quoi faire ou les démarche en plus à faire pour demander réclamation et dédommagement

[jmarc_38]

@Araknide06 

Il faut bien comprendre une chose :

- si la poste indique livrée sur le tracking colis , vous n'aurez jamais gain de cause /

- si la poste reconnaît une erreur , elle devra :

1 - modifier le tracking colis ==> supprimer le [livré]

2 - vous fournir un document officiel indiquant la non-livraison

tout ceci sera à fournir à PayPal , sinon , rien ne changera pour vous /

vous pouvez aussi essayé de téléphoner directement à PayPal pour expliquer tout cela .

depuis ===> contact

[Araknide06]

Documents de la poste fourni à paypal par contacte mail plus que attendre merci