Bonjour à tous, Alors malheureusement non, Paypal ne m’a pas dédommagé. Malgré un dossier béton qu’ils n’ont probablement même pas lu étant donné leurs réponses automatiques ne prenant pas en compte les faits présentés. Ils m’ont demandé de renvoyer en Espagne une table de 32kg à mes frais. Ce n’était pas ce que j’avais commandé, en plus elle était endommagée, j’ai dû la rechercher moi-même à l’agence de livraison et monter chez moi bien que j’ai payé les frais… Fuyez la marque de mobiliers Hannun au passage. Et GLS aussi. Comme il était hors de question de payer pour l’incompétence du vendeur et sans être certaine d’être remboursée en plus, le litige a été classé. Perte de temps, d’argent et de confiance en Paypal. Ça fait des années que j’utilise Paypal en me disant que si un jour j’ai un pépin, je serai protégée mais pas du tout. Ils sont aussi malhonnêtes que les vendeurs qu’ils protègent. La protection des achats et de fraudes c’est de la publicité mensongère. C’était pour cette raison que j’utilisais Paypal donc je me suis tournée vers ma banque pour m’assurer et j’arrête de faire mes achats avec cette plateforme qui sert à rien finalement. Bon courage et désolée pour vos désagréments.
