Problèmes fréquents en service à la clientèle ?

Ðave
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J'ai fait appel au service du litige en ligne suite à une fraude de la part d'un vendeur et Paypal me répond uniquement des phrases contradictoires sans aucun sens comme un robot et ce contredit environ cinq fois lors de la même discussion ce qui me semble complètement ridicule et il ferme ma demande d'aide par la suite sans me répondre.

Exemple 1 - Il me dise que je dois payer l'envoi de 60$ pour un article de la valeur de 40.97$ et qu'ils ne sont pas responsable des couts de l'envoi, le courriel suivant ils m'envoient un lien pour qu'ils puissent prendre en charge les couts ... ? mais ferment mon billet et je ne peux pas continuer.

 

Exemple 2 - On me dit que je n'ai pas envoyer mes informations de suivi AVANT la date LIMITE du 15 décembre 2019 ... nous sommes le 12 décembre 2019 aujourd’hui et ils ne me réponde plus.

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15 Dec.jpg

 

 

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1 RÉPONSE 1

Ðave
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