Problème sur Vinted qui menace de bloquer les comptes si on ouvre un litige via Paypal.

[Scarlett771]

Bonjour à tous, j'ai reçu une contrefaçon sur Vinted. J'ai déclaré le litige dans les temps, j'ai envoyé les preuves, mais le site prétend ne pas les avoir reçues (et a donc finalisé la commande), je lui ai envoyé les captures d'écran prouvant le jour et l'heure de l'envoi. Le site me promet de répondre à mon problème, mais j'ai le sentiment qu'il me fait tourner en bourrique et veut juste gagner du temps. Dois-je déposer un litige via Paypal ? J'ai entendu dire que le site bloquait les comptes qui déposaient un litige via PP, mais est-ce bien légal ? Merci

[jmarc_38]

bonjour @Scarlett771 

Vinted ( créée en 2008 à Vilnius, capitale de la Lituanie ) comme toujours , outre son tutoiement que je n'aime pas , prenant les utilisateurs pour des adolescents , fait effectivement des menaces , celle de fermer votre compte chez eux .

Ceci en dit long sur Vinted Publicité et la réalité 🙂 .

Bien évidemment ici ( sur le forum ) , d'autres ont subi cela avec eux ( fermeture du compte Vinted et/ou suspension  ) , mais vous pouvez bien réaliser sur PayPal votre litige .

et tant pis pour Vinted 🙂 comme certain on dit 🙂

Légal ? Chez eux ils veulent tout ( le beurre , l'argent du beurre et la crémière )

traduction littéraire : Tout vouloir, sans contrepartie. Vouloir gagner sur tous les plans

PayPal pour payer , mais pas la protection achat PayPal en litige, il semble ...

lisez cela , c'est un exemple avec Vinted   : https://www.paypal-community.com/t5/Protection-des-Achats/Vinted/m-p/1245801

Pour la contrefaçon , PayPal demandera le retour de l'objet au vendeur pour avoir un remboursement .

à bien lire :

• Quelle est la différence entre un litige et une réclamation ?
•  
• Comment transformer un litige en réclamation ?
•  
• Puis-je bénéficier de la livraison gratuite pour un retour PayPal ?

[Scarlett771]

Merci pour la réponse, c'est un peu ce que je craignais, mais tant pis. Après tout ils ont accepté les conditions d'utilisation de Paypal en y adhérant.

[jmarc_38]

@Scarlett771 

Et oui il accepte PayPal et donc les obligations .

Les menaces sont pour cette raison-là chez eux aussi .