Problème sav matériel défectueux

Vivien38690
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Bonjour, voilà j'ai un problème j'ai commandé sur Aliexpress avec PayPal une presse a chaud, mais celle que j'ai reçue ne fonctionne pas. Le vendeur ne me propose pas de solution, pas de retour ou remboursement... J'ai ouvert un litige qui a été clôturé en faveur du vendeur alors que j'ai expliqué mon cas et fournis les informations demandées. Je me retrouve sans aide, sans remboursement alors que le matériel est défectueux, la garantie légale n'est pas respectée, que dois-je faire ? Merci pour votre aide
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