Problème Leboncoin

Maelann
Contributeur
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Salut la comu ! Cet aprèm j’ai effectué un achat sur leboncoin avec PayPal avec un acheteur qui me répondais rapidement et qui m’a donné son adresse mail. Depuis que j’ai effectué le virement aucunes nouvelles, le vendeur est injoignable il ne répond pas, je veux donc me faire rembourser est-ce possible ? Merci 😛
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3 RÉPONSES 3

jmarc_38
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bonjour @Maelann 

leboncoin est l'endroit le plus connu pour les arnaques en tout genre 😞

 

vous aurez la protection achat PayPal , uniquement si vous avez respecté cela /

( dans le cas contraire , aucune protection achat , et vous ne pourrez que déposer plainte à la gendarmerie pour escroquerie . )

 

 

Vous aurez deux cas bien précis un achat/vente

 

 

un marchand ( donc un professionnel sur un site marchant ) et un particulier /

 

- pour le marchand , si vous avez payé par PayPal depuis son site web marchand , vous aurez la protection achat .

procédure et explication ==> Que faire si je n'ai pas reçu mon objet ou s'il ne correspond pas à sa description ?

 

 

- pour un achat entre particuliers ceci restera toujours valide /

 

un achat entre particuliers doit être obligatoirement payé pour avoir la protection achat , par achat de bien ou de service /
si vous l'avez bien fait , un litige pour objet non reçu / objet ne correspond pas , sera possible .

procédure et explication ==> Que faire si je n'ai pas reçu mon objet ou s'il ne correspond pas à sa description ?

 

 

dans le cas contraire , aucune protection achat / => argent entre proches A4.2
- pas de litige possible pour objet non reçu/objet ne correspond pas
- transaction non autorisée sera refusé , vous avez bien réalisé l'opération vous-même /

 

A4.2 Un paiement pour "Transaction personnelle" implique l'envoi d'argent (initié depuis l'option "Proches" du flux d'envoi d'argent) à des amis ou membres de votre famille ou la réception d'argent sur votre Compte PayPal en provenance d'amis ou de membres de votre famille, sans acte d'achat (c'est-à-dire que le paiement ne correspond pas à l'achat de biens ou de services).

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Maelann
Contributeur
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Ok super merci en tout cas de m’avoir répondu aussi vite ! J’ai pris la garanti de PayPal ouf ^^ merci Bonne soirée
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jmarc_38
Conseiller estimé
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de rien @Maelann 🙂

bonne journée /

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