Payer mais pas sur le compte

Aide1234
Nouveau membre de la communauté

J’ai payé par paypal un achat, j’ai bien été facturé et reçu une confirmation de paypal mais il ne voit pas dans mon dossier la transaction. Je n’ai toujours pas reçu mon achat et le site n’est plus accessible. Quel sont mes options ???

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour @Aide1234 

L'achat doit être dans votre activité PayPal 🙂

( la transaction )

depuis le site vendeur ( pour payer )  , vous avez une page sécurisée PayPal qui s'ouvre , et dessus PayPal demande votre email + votre mot de passe

 

si vous avez payé directement par CB sur le site du vendeur , vous n'aurez pas la transaction dans votre activité .

 

 

 

 

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