Pas de nouvelles du vendeur

Farah41
Nouveau membre de la communauté
J'ai fais une commande sur un site depuis le 09Mars dernier et mon compte à été débité mais je n'ai pas de nouvelles de ma commande. J'ai pas arrêter d'envoyer des e-mails au site et toujours rien que faire? En plus je ne trouve pas de numéro sur leur page. S'il vous plaît aidez moi. Merci
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1 RÉPONSE 1

YassineH
Contributeur
Contributeur
Ouvrez une réclamation « objet non reçu » via votre compte Paypal sur cette transaction débitée , en expliquant votre problématique et en joignant des copies d’e-mails aux vendeurs. Le vendeur aura un délai Max pour vous répondre. Paypal prendra ensuite le relai si vous ne vous êtes pas mis d’accord, et statuera après étude du dossier.
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