Bonjour je me retrouve face a une situation compliquer je explique jai acheter un objet sur un site ( je dirais faux site car il a fermé ) :
" http://www.elloidn.com "
Concernant un short , voila le probleme et que je me suis rendu compte que le site etait une arnaque via la preuve suivante :
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/291556#comment-add-error
J'ai tout de suite ouvert un litige avec vous puis appeler un conseiller qui a fait changer le statut de mon litige en "objet non reçu" , hors le faux vendeur a soumis part la suite un faux numero de suivi dans le dossier ( suivi LE152896705CN ) , celui-ci et écrit " livré" jai donc appeler la poste pour connaitre ou a t'il etait livré ? leur réponse : "en région parisienne ".
A ce jour le site n'est plus accessible et je suis coincer dans mon remboursement .
Le statut du litige a changer au ce jour le vendeur a demander un retour contre remboursement .... comment je procède a un retour d'un envoie que je n'est pas reçu ...
Pourriez vous m'aidez svp
