Objet non reçu et ouverture de litige impossible

[jonathan92]

Bonjour,

J'ai récemment effectué un payement sur Ebay pour un objet. Voilà maintenant 21 jours que j'ai payé mais le vendeur ne donne pas signe de vie et je n'ai rien reçu. Je souhaite ouvrir un litige pour le faire réagir ou être remboursé, mais lorsque je passe par le gestionnaire de litige et que je saisie le numéro de payement, j'arrive sur une page "Votre dernière action n'a pas pu être terminée" et je ne peux plus rien faire.

Impossible donc d'ouvrir un litige avec le vendeur, que dois-je faire ?

[Zygomar]

Bonjour,

Je crois avoir eu la même chose aujourd'hui, en passant d'abor par ebay.

Pour parvenir à mes fins, je me suis rendu directement sur PayPal rubrique gestionnaire de litige

accesible par le lien "Un problème ? ..." dans la section informations utiles en bas à gauche

puis de là je selectionnne la transaction et là, ça abouti

Cordialement, 

[mariezouzou06]

BONJOUR

MEME PROBLEME QUE VOUS ET MAINTENANT ON ME SIGNALE QUE LE DELAI EST DEPASSE J'AI 71 EUROS FICHUS EN L'AIR CAR LE VENDEUR CHINOIS JE NE PEUX PLUS LUI DEMANDER UN RBT. QUE FAIRE?