Merci à jmarc_38
Je n'ai pas trouvé l'option "repondre" alors je rédige un autre message
En réponse à jmarc_38 ,oui j'ai bien ouvert un litige ebay ( au bout de 8 jours quand j'ai vu que le remboursement n'était pas effectué alors que j'avais fait ce choix 5 jours auparavant en répondant au message du vendeur )
Donc j'ai affaire à quelqu'un qui utilise toutes les ficelles pour retarder le processus de remboursement et ce que je trouve également inadmissible c'est que ce vendeur ne soit pas sanctionné sur le fait qu'il met en vente des objets qu'il n'a pas, et encaisse indûment des sommes qu'ensuite il met un temps infini à rembourser , franchement j'ai signalé ce problème dans mes messages à ebay (oui j'ai envoyé plusieurs messages à ebay service client et à chaque fois, le vendeur répond et cela lui donne un délai supplémentaire: j'ai le message du vendeur dans lequel il est clairement énoncé que l'objet n'est pas disponible et que par conséquent il n'a pas été et ne sera pas envoyé , et je voudrais le communiquer au service client ebay, comment faire ?
Je crois que je vais tester la messagerie instantanée
Encore merci de toute l'aide que vous pourrez m'apporter
Cordialement
