Bonjour à tous, je suis client pro paypal depuis 10 ans jai un site web qui accepte les paiements paypal, un client malin a fait un litige pour non reception de colis, et pourtant il l'a bien eu, mais il a été le récupérer dans le centre de colis directement et non à son adresse, du coup le lieu de reception du colis ne correspond pas à son adresse et dans la preuve de reception il y a la ville du depot et non sa propre adresse. il a simplement choisi de le retirer au depot plutot que d etre livré à son domicile et ensuite a ouvert un litige, et paypal lui a donné raison car la ville ne corresponds pas à la sienne. J'ai eu beau expliquer par mail par telephone rien
Je cherche à joindre quelqu un chez paypal de + haut placé ou alors un formulaire pour expliquer à nouveau mon cas car au telephone les personnes de paypal me disent qu elles ne peuvent rien faire 😞
merci de m avoir lu
