MOBEXIA => Objet non livré => Quels recours?

guyl91
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J'ai effectué une commande de meuble sur le site MOBEXIA le 19 février, la commande n'a jamais été livrée, le vendeur ne répond ni aux appels, ni aux mails.

J'ai payé par carte bancaire et j'ai reçu une confirmation de paiement par Paypal (lors de la commande je n'avais pas de compte paypal).

Je voulais savoir quel recours j'ai pour me faire rembourser.

 

Merci de votre aide

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