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Livraison non reçue d'une commande faite avec Mastercard prépayée

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Fabinouuu
Contributeur
Envoyé le

Bonjour,

Je suis en France et j'ai passé une commande le 04 mars 2021 et, à ce jour, n'ai rien reçu et n'ai eu aucunes réponses à mes mails.

Je souhaitais ouvrir un litige mais les transactions faites avec ma Mastercard prépayée n'apparaissent pas sur mon compte.

Comment donc faire ?

Merci de me renseigner et m'aider

Cordialement

 

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