Litige

Hakimqlf37
Nouveau membre de la communauté

Bonjour, j'ai acheté un produit jamais reçu payé avec paypal, j'ai litige et sur le gestionnaire on vois qu'il est noté que si le vendeur ne répondait pas avant le 24 juillet, l’intégralité de l'argent reviendra au propriétaire légitime, le vendeur n'a toujours pas répondu, le mot reste le meme quand j'ouvre le suivi de l'affaire et j'ai toujours pas mon argent. Quelqu'un peux essayer de répondre pour savoir quand-est-ce que je vais retrouvé mon argent. 

Merci  d'avance 

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Louise
Modérateur
Modérateur

Bonjour Hakimqlf37 🙂

 

Il semble que votre dossier ne soit pas encore fermé, seul le service clientèle pourra apporter une solution a cela. Avez-vous déjà transformé votre dispute en réclamation?

 

Si c'est déjà le cas et que votre dossier reste ouvert, je vous recommande de nous joindre en cliquant sur la rubrique aide et contact en bas de page, et pas d'inquiétude, l'appel est gratuit depuis un poste fixe.

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